home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ CD Pro / CD Pro.iso / Lan / Intel558 / INFO / GENERAL / DIAG.TXT < prev    next >
Text File  |  1997-06-17  |  7KB  |  228 lines
  1.    Adapter diagnostics
  2.                                                        v1.05
  3.  
  4.  
  5. Running diagnostics on Intel EtherExpress(TM) PRO/100+ TX
  6. adapters
  7. ============================================================
  8.  
  9. Intel's diagnostic software lets you test the adapter to see
  10. if there are any problems with the adapter hardware, the
  11. cabling, or the network.
  12.  
  13. It's a good idea to run diagnostics every time you install
  14. an adapter.
  15.  
  16. You can also use diagnostics to isolate problems during
  17. troubleshooting.
  18.  
  19.  
  20. DOS and Windows* 3.1 users
  21. ==========================
  22.  
  23. NOTE: If you want to test the adapter with a responder on
  24. the network, skip to the procedure after step 5.
  25.  
  26. 1  Restart your computer without loading any EtherExpress
  27.    PRO/100+ adapter network drivers.
  28.    
  29.    NOTE: If network drivers are installed, you must first
  30.    unload or disable them or reboot your computer without
  31.    loading them.
  32.  
  33. 2  Disconnect the network cable from the adapter under test.
  34.    (Leaving the cable connected will cause the test to
  35.    fail.)
  36.  
  37. 3  Insert the Intel Configuration and Drivers disk into a
  38.    drive, switch to that drive, and at the DOS prompt, type
  39.    SETUP <Enter>
  40.  
  41. 4  From the Board Menu, select the adapter you want to test.
  42.    (If you have only one adapter installed, the Board Menu
  43.    doesn't appear.)
  44.  
  45. 5  From the Main Menu, select Test Adapter. Then select Test
  46.    Adapter again. The program runs a series of tests that
  47.    make sure the adapter is functioning properly.
  48.  
  49. 6  Repeat steps 2 - 5 for each adapter installed in the
  50.    computer.
  51.  
  52.  
  53. To test the adapter with a responder on the network
  54. ---------------------------------------------------
  55.  
  56. 1  Go to a computer on the same network segment with an
  57.    EtherExpress 16 ISA, Flash32, EtherExpress PRO, PRO/100+,
  58.    PRO/100 PCI, PRO/100B PCI, or PRO/10+ PCI adapter
  59.    installed.
  60.    
  61.    NOTE: if you disconnected the network cable from a
  62.    PRO/100+ TX PCI adapter in the preceding test, reconnect
  63.    it now.
  64.  
  65. 2  If this computer already has EtherExpress adapter network
  66.    drivers installed, restart the computer without loading
  67.    them. For example, if the drivers are loaded from the
  68.    AUTOEXEC.BAT file, add REM in front of each line that
  69.    loads a driver. Or, boot from a DOS disk.
  70.  
  71. 3  Run the diagnostics program for the adapter that's
  72.    installed in the computer (such as SoftSet, SETUP, or
  73.    PROSet).
  74.  
  75. 4  From the Main menu, select the command for testing the
  76.    adapter, then select Set up as diagnostics responder.
  77.  
  78. 5  Return to the computer you want to test. Run SETUP,
  79.    choose Test adapter, and then choose Continuous Network
  80.    test.
  81.  
  82.  
  83. Windows NT* users
  84. =================
  85.  
  86. If you have not already installed new drivers from the Intel
  87. Configuration and Drivers disk:
  88.  
  89. 1  Double-click the Network icon in the Control Panel.
  90.  
  91. 2  Click the Add Adapter button.
  92.  
  93. 3  Don't select an Intel adapter from the list.
  94.    
  95.    For NT 3.51, scroll to the end of the list (NT 3.51) and
  96.    select: <Other> Requires disk from manufacturer.
  97.    
  98.    For NT 4.0, click Have Disk.
  99.  
  100. 4  Insert the Intel Configuration and Drivers disk into your
  101.    floppy drive and click OK. In NT 4.0 click Close to
  102.    complete process.
  103.    
  104.    The drivers are copied and the PROSet program launches.
  105.  
  106. 5  Click the Test button.
  107.    
  108.    If you've just added the adapter, the network driver
  109.    won't be active and the diagnostics will test the adapter
  110.    and its connection to the network.
  111.    
  112.    If you're testing an adapter that's already been
  113.    installed, the network driver will probably be active and
  114.    the diagnostics will test the driver. This diagnostic
  115.    tracks the driver's actual network activity.
  116.    
  117.    If you have already installed the drivers:
  118.    
  119.    1  For NT 3.51: Double-click the Intel PROSet icon in the
  120.       Control Panel.
  121.       
  122.       For NT 4.0: Open the Network Control panel, go to the
  123.       Adapters tab, select an adapter and click Properties.
  124.    
  125.    2  Click Test on the window that appears.
  126.       
  127.       If you have more than one adapter, first select the
  128.       adapter from the displayed list.
  129.       
  130.       If you've just added the adapter, the network driver
  131.       won't be active and the diagnostics will test the
  132.       adapter and its connection to the network.
  133.       
  134.       If you're testing an adapter that's already been
  135.       installed, the network driver will probably be active
  136.       and the diagnostics will test the driver. This
  137.       diagnostic tracks the driver's actual network
  138.       activity.
  139.  
  140.  
  141. Windows 95 users
  142. ================
  143.  
  144. Use PROSet to test the adapter:
  145.  
  146. 1  Double-click the Intel PROSet icon in the Control Panel
  147.    (if the icon is not present, you may need to install
  148.    PROSet; see installation instructions below).
  149.  
  150. 2  Click Test on the window that appears.
  151.    
  152.    If you have more than one adapter, first select the
  153.    adapter from the displayed list.
  154.    
  155.    When using the Intel PRO adapter setup program, you have
  156.    two testing options:
  157.    
  158.    A. Test the adapter and driver together:
  159.    
  160.    The adapter and driver test doesn't require you to unload
  161.    the NDIS driver.
  162.    
  163.    a.  Click Test NDIS.
  164.    
  165.    b.  When the test is complete, click OK to exit.
  166.    
  167.    
  168.    
  169.    B.   Test the adapter hardware:
  170.    
  171.    The adapter hardware test unloads the NDIS driver.
  172.    
  173.    a.  Click Unload NDIS.
  174.    
  175.    b.  After the NDIS driver unloads, click OK to continue.
  176.    
  177.    c.  When the test is complete, click OK to exit. PROSet
  178.       reloads the driver.
  179.    
  180.    d.  Restart the computer. You must restart the computer
  181.       before accessing any network drives.
  182.  
  183.  
  184. Installing the PROSet adapter diagnostic and configuration
  185. software
  186. ------------------------------------------------------------
  187.  
  188. Intel's PROSet software allows you to test the adapter in
  189. the Windows 95 environment.  It can also resolve some
  190. Windows 95 issues that may result from changing or updating
  191. adapter hardware.
  192.  
  193. 1  From the Explorer, double click on the 3.5 floppy disk
  194.    icon.  The Explore function can be accessed by clicking
  195.    on the Windows 95 Start button with the right mouse
  196.    button.
  197.  
  198. 2  Locate the PROSet icon in the root directory of the
  199.    diskette and click the right mouse button. From the menu
  200.    that appears, click Install.
  201.  
  202. 3  When the PROSet software has been copied to your
  203.    computer, go to the control panel and click on the PROSet
  204.    icon. PROSet examines your computer and displays the
  205.    PROSet Window. This window shows the adapter's I/O
  206.    address, interrupt and Ethernet address.
  207.    
  208.    NOTE: The adapter's interrupt is set by the computer's
  209.    BIOS. If you have to change the interrupt, some computers
  210.    allow you to change this setting, and some don't. Check
  211.    your computer's documentation for details. PROSet will
  212.    inform you of any problems with the current setting.
  213.  
  214. 4  Click Test to begin diagnostics.
  215.  
  216.  
  217.  
  218.  
  219.  
  220.  
  221.  
  222.  
  223.  
  224.  
  225.  
  226. *  Third-party trademarks are the property of their
  227.    respective owners.
  228.